Todas nuestras joyas están elaboradas en plata ley 9.25, un metal precioso reconocido por su durabilidad y calidad en joyería fina. Trabajamos la plata con diferentes acabados artesanales que hacen parte de nuestro lenguaje estético:

• Plata oxidada, que resalta los relieves y aporta profundidad a las piezas.
• Baño de oro de 24K, aplicado cuidadosamente para lograr un tono cálido y luminoso.

Cada pieza es diseñada por Laura Metke y elaborada en nuestro taller en Bogotá.

Sí. La plata 925, también conocida como plata ley, es un metal precioso utilizado tradicionalmente en joyería fina.

El número 925 significa que la pieza está compuesta por 92.5% de plata pura, combinada con un pequeño porcentaje de otros metales que le dan mayor resistencia y durabilidad. La plata pura al 100% es muy blanda para la joyería, por eso esta aleación es el estándar internacional para crear piezas que puedan acompañarte en tu vida diaria.

En Laura Metke Jewelry trabajamos exclusivamente con plata ley 9.25, transformándola en piezas diseñadas para durar y conservar su belleza con el tiempo.

Sí. La plata puede oscurecerse con el tiempo debido a un proceso natural llamado oxidación. Esto ocurre cuando el metal entra en contacto con el aire, la humedad o algunos productos cosméticos.

La oxidación es normal y completamente reversible. Con una limpieza adecuada, la plata recupera fácilmente su brillo. En algunas de nuestras piezas incluso utilizamos oxidación controlada como parte del diseño, para crear contraste y profundidad.

La plata ley 925 es un metal precioso que generalmente es bien tolerado por la piel y se utiliza ampliamente en joyería fina. La mayoría de las reacciones alérgicas suelen estar asociadas a metales de baja calidad presentes en la bisutería, no a la plata.

Sin embargo, cada piel es diferente. En casos específicos algunas personas pueden presentar sensibilidad a ciertos metales presentes en las aleaciones. Si sabes que tu piel es especialmente sensible, te recomendamos comenzar usando la joya por periodos cortos para observar cómo reacciona.

En Laura Metke Jewelry trabajamos con plata ley 925, un material noble pensado para acompañarte cómodamente en tu vida diaria.

En Laura Metke Jewelry combinamos procesos artesanales tradicionales con herramientas tecnológicas contemporáneas, como la impresión 3D, para lograr piezas cada vez más precisas, detalladas y fieles al diseño original.

Esta fusión entre artesanía y tecnología nos permite explorar nuevas posibilidades formales sin perder el cuidado y la sensibilidad propios de la joyería hecha en taller.

Aunque utilizamos herramientas modernas en algunas etapas del proceso, nuestra producción no es masiva. Cada pieza se elabora en pequeñas cantidades y pasa por procesos manuales de acabado que garantizan su calidad y carácter único.

El baño de oro es una capa de oro de 24 quilates aplicada sobre la plata. Como ocurre con cualquier joya bañada en oro, su duración depende del uso y de los cuidados que reciba la pieza. Con el tiempo es natural que el baño vaya perdiendo intensidad.

Para prolongar su duración te recomendamos:

• Evitar el contacto directo con perfumes, cremas o productos químicos.
• Retirar la joya antes de nadar o hacer ejercicio.
• Guardarla en un lugar seco cuando no esté en uso.

Si con el tiempo el acabado comienza a desvanecerse, puedes acudir a nuestro servicio de mantenimiento, donde podremos reaplicar el baño de oro y renovar los acabados de tu pieza para que vuelva a lucir como nueva.

Estoy elaborada en plata ley 9.25, un metal precioso. Si notas que pierdo brillo o que mi color cambia con el tiempo, no te preocupes: es un proceso natural llamado oxidación. Con algunos cuidados simples puedo acompañarte y conservarme hermosa durante mucho tiempo:

• 💧No me gusta el aguaEvita bañarte conmigo o usarme en el mar o la piscina.
• 🌿Cuidado con perfumes y cremasAplícalos antes de ponerte tu joya. Algunos productos pueden acelerar mi oxidación.
• ✨Úsame con frecuenciaSi me dejas olvidada, cuando vuelvas a sacarme es posible que esté opaca. Usarme es una de las mejores maneras de mantener mi brillo.
• 📦Guárdame bienDespués de usarme, devuélveme a mi joyero o a la bolsita hermética del empaque. Necesito un lugar seco y cerrado.
• 💛Trátame con cariñoSoy de metal, pero no soy a prueba de golpes. Si sufro alguna avería, llévame al taller de Laura y me dejarán como nueva.
• 🌟Mis acabados necesitan mantenimientoEl baño de oro o la pátina pueden desvanecerse con el uso. Tráeme a mantenimiento para renovar mis acabados.
• 🧼Mi mejor amigo es el paño para plataFrota suavemente con él y verás cómo recupero mi brillo al instante. (No lo laves, incluso si se pone negro).

No lo recomendamos. El contacto frecuente con agua, cloro o productos químicos puede acelerar el desgaste del baño de oro y afectar el brillo de la plata.

Lo ideal es retirarlas antes de ducharte o nadar.

Sí. Realizamos envíos a toda Colombia. Para envíos internacionales, por favor comunícate a nuestra línea de WhatsApp para gestionarlo de forma individual.

Una vez confirmada tu compra, recibirás la información de seguimiento para que puedas saber en qué etapa se encuentra tu pedido.

Algunas piezas están disponibles para envío al siguiente día hábil después de realizada la compra. Otras se elaboran bajo pedido y pueden tardar hasta 10 días hábiles en ser despachadas.

Si necesitas tu joya para una fecha especial, puedes escribirnos antes de realizar tu compra para verificar los tiempos de entrega.

El costo del envío se calcula al momento de finalizar la compra, según la ciudad de destino.

Contamos con envíos gratis a toda Colombia por compras iguales o superiores a $350.000.

Una vez tu pedido haya sido despachado recibirás un correo o mensaje con el número de guía, para que puedas hacer seguimiento directamente con la empresa transportadora.

Cada joya se entrega en nuestro empaque de la marca, pensado para proteger tu pieza y hacer de la experiencia de recibirla algo especial. Tu compra incluye:

• Un cofre de la marca, donde encontrarás tu joya acompañada de la historia que inspira la pieza.
• Una bolsita protectora, ideal para guardar tu joya en casa o llevarla contigo cuando viajes.
• Nuestro librillo de cuidados y garantía, donde encontrarás recomendaciones para conservar tu joya y la información de respaldo de la marca.

Cada detalle ha sido pensado para que tu joya llegue a tus manos de forma segura y pueda acompañarte durante muchos años.

Cada pedido es revisado y empacado cuidadosamente en nuestro taller antes de ser enviado.

Si al recibir tu pedido notas algún daño, por favor contáctanos dentro de las primeras 24 horas después de la entrega y envíanos fotografías donde se pueda apreciar claramente la situación. Con esta información podremos revisar el caso y, si corresponde, realizar el cambio de la pieza.

Nuestro objetivo es que recibas tu joya tal como fue creada en el taller: lista para acompañarte durante muchos años.

Sí. Si al recibir tu joya decides que no es lo que esperabas, puedes solicitar un cambio dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega.

Para que el cambio sea posible, la pieza debe:

• Estar sin uso.
• Encontrarse en perfectas condiciones.
• Conservar su empaque original.
• Incluir todos los elementos con los que fue entregada.

Para ayudarte a comprar con tranquilidad, el primer cambio de tu joya es gratuito. Nosotros asumimos el costo del transporte correspondiente a ese primer cambio. Los cambios posteriores deberán asumir los costos de envío.

En caso de que prefieras no realizar un cambio, podemos ofrecerte un saldo a favor para usar en nuestra tienda. Las devoluciones de dinero no aplican cuando el motivo del cambio corresponde a gustos o apreciaciones personales.

Si el producto presenta algún defecto de fabricación, por favor contáctanos y revisaremos tu caso. Las joyas personalizadas o hechas a medida no aplican para cambios.

Sí. Desarrollamos joyas personalizadas para quienes desean crear una pieza con un significado especial.

Si tienes una idea o una historia que quieres convertir en joya, puedes escribirnos y te contaremos cómo es el proceso.

Sí. Todas nuestras joyas cuentan con garantía por defectos de fabricación. Los acabados como baños de oro y pátinas tienen una garantía de 6 meses, ya que con el uso normal pueden desvanecerse con el tiempo. Siguiendo las recomendaciones de cuidado podrás prolongar su duración.

La garantía no cubre:

• Desgaste natural por uso.
• Daños causados por golpes, mal uso o falta de cuidado.
• Contacto con productos químicos o cosméticos.
• Reparaciones o modificaciones realizadas por terceros.
• Pérdida de piedras (cuando aplique).

En caso de presentarse algún defecto de fabricación, puedes escribirnos y revisaremos tu caso. Una vez finalizado el periodo de garantía, seguimos ofreciendo servicios de mantenimiento y restauración para ayudarte a conservar tu joya en el tiempo.

No te preocupes. Si al recibir tu anillo la talla no es la adecuada, podemos ayudarte a realizar el ajuste.

El primer ajuste de talla está incluido en el precio de la pieza. Solo te pedimos un poco de paciencia en caso de que sea necesario realizar nuevamente el proceso de fabricación para lograr la talla correcta.

Nuestro objetivo es que tu anillo se sienta tan bien como se ve.

La forma más precisa de encontrar tu talla es medir el diámetro interno de un anillo que ya te quede bien y compararlo con nuestra tabla de medidas.

Si no tienes un anillo de referencia, también puedes utilizar un medidor de tallas de anillo, una herramienta sencilla que te permitirá encontrar tu talla con mayor precisión.

Para ver el paso a paso y la tabla completa de medidas, consulta nuestra Guía visual de tallas de anillos. Si aún tienes dudas, puedes escribirnos y con gusto te ayudaremos a elegir la talla correcta. Además, el primer ajuste de talla está incluido por si necesitas corregirla.